Банки Санкт-ПетербургаНовости → Проблемы с картами MasterCard у Сбербанка

Новость: Проблемы с картами MasterCard у Сбербанка

12 мая 2012

Клиенты банка, использующие пластиковые карты MasterCard, работа с которыми происходит с помощью одноразовых паролей получаемых в SMS-сообщениях ( MasterCard Secure Code), не первый день затрудняются совершать оплату услуг и покупки в интернете. При чем на сайте самого Сбербанка все работает и можно совершать платежи. С картами Visa таких проблем не возникает вообще. В тоже время в других банках, работающих с MasterCard, сложностей так же не наблюдается.

На данный момент специалисты Сбербанка совместно со своими коллегами из MasterCard пытаются найти причины и устранить возникшие неполадки. Есть мнение, что так как у других банков все работает нормально, имеет место сбой в обмене информацией Сбербанка с MasterCard. А возможно и просто устанавливаются обновления. В общем выдвигаются самые разные версии.

В текущем году уже были нарушения в работе с услугами предоставляемыми банком удаленно. Тогда в банке сообщили, что проблема были в оборудовании и ее решили подключив запасные мощности. А текущая проблема пока объясняется «техническими причинами».